| Сервис
Ключевое значение во взаимоотношении с Клиентами компания ИнфоТек и Сервис придает предоставлению услуг по многоуровневой технической поддержке, включающей в себя как годовую, так и расширенную гарантию, различные виды технического обслуживания ( ТО ) и ремонты любой сложности.
Предлагаемое ТО включает:
Гарантийное
техническое обслуживание и ремонт.
Послегарантийное
техническое обслуживание и ремонт.
Обслуживание и ремонт выполняются квалифицированными специалистами ИнфоТек и Сервис , прошедшими обучение в сервисных центрах фирм-производителей.
На базе центрального офиса компании в Москве (см. раздел Контакты) действует Центр Технического Обслуживания ( ЦТО ) ИнфоТек и Сервис, в состав которого входят службы по ТО и ремонту следующего оборудования:
Гарантийный и постгарантийный ремонт:
- Промышленные аппликаторы этикеток компании WEBER (Германия);
- Принтеры этикеток компании SATO (Япония);
- Принтеры этикеток компании CAB (Германия);
- Принтеры и аппликаторы Primera (США);
- Промышленные сканеры компании Datalogic (Италия);
- Ручные сканеры компании Datalogic (Италия);
- Терминалы компании Datalogic (Италия).
Постгарантийный ремонт:
- Принтеры этикеток компании Zebra Technologies Corporation (США);
- Промышленные аппликаторы этикеток компании MECTEC ELEKTRONIK (Швеция);
- Сигнальное оборудование компании WERMA Signaltechnik (Германия);
- Промышленные каплеструйные принтеры компании – Applied Technology Developments (Англия).
По всем техническим вопросам обращайтесь по телефону “горячей линии”: (495) 744-0219 (многоканальный) доб. 603
или направляйте запрос по электронному адресу: andrei@infots.ru
ЦТО ИнфоТек и Сервис оказывает услуги как в соответствии с договорами на техническое обслуживание, так и проводит разовые работы.
При необходимости, ТО может быть проведено на предприятии Заказчика
